酒店的大堂是宾客出入酒店的必经之地,给客人以第一印象,所以,酒店大堂设计就变得至关重要了,就好比一家企业办公室前台设计和...
一推开旅店房间的门,很难不注意那张白色柔软的大床,只是你有没有好奇过床上为什么通常摆4个枕头呢?这多出来的枕头,你是不是...
我们生活在一个需求很容易得到响应、注意力很容易被分散的时代。几乎所有的酒店营销人员都认为,在数字世界里吸引客人的注意是很...
要不断地从队伍建设、客人需求、技能提升、服务改进等方面来满足客人的需求,以促进酒店的良性循环发展。
酒店毛巾作为住户直接接触的产品,其重要性不言而喻,为了保护酒店毛巾的清洁,让住户用的放心,就一定要加强清洗管理工作,选择...
管理从细节开始,就好比军事部队一样要有严格的管理制度,餐饮管理也就每天做好一些细节工作,管理也就做得细了,不论是大事还是小事...